Versand und Rücksendungen

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Unsere handgefertigten Artikel haben eine Bearbeitungszeit von 6 bis 10 Wochen, sodass wir das perfekte Muster, die perfekte Passform und das perfekte Design genau für Sie anpassen können! Die Bearbeitungszeit beginnt, sobald wir Ihre Maße erhalten. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen in der Bearbeitungskette kommen kann, wenn die Anpassungsinformationen nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung eingehen. Individualisierte Artikel können während der Bearbeitungszeit nicht storniert werden. Alle Bestellungen, die nicht auf Bestellung erfolgen, werden so schnell wie möglich versandt.

Wenn Ihre Bestellung aufgrund eines Ereignisses oder aus einem anderen Grund früher eintreffen muss, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, um eine Zahlung für die Eilbearbeitung einzurichten.

Versandbedingungen

Wir versenden weltweit von unserem Studio in Norwegen aus. Unsere Lieferungen erfolgen wöchentlich, jeden Mittwoch. Die Lieferzeiten innerhalb der EU betragen in der Regel 1-2 Wochen. Außerhalb der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-4 Wochen. Beachten Sie, dass es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Zoll, Wetterbedenken und örtliche Feiertage, zu Verzögerungen kommen kann.

Rückgaberecht

Gemäß den geltenden Gesetzen bieten wir keine Rückgabe oder Umtausch für personalisierte Artikel an. Diese werden nur für Sie hergestellt. Seien Sie daher bei Ihren Messungen besonders vorsichtig, da fehlerhafte Angaben nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen.

Nicht personalisierte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung des Artikelpreises zurückgegeben werden. Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, ist der Käufer für etwaige Wertverluste verantwortlich.

Vorbestellungen

Für einige unserer Artikel bieten wir eine Vorbestellung an. In diesem Fall können Artikel während der Bearbeitungszeit nicht storniert werden. Die Bearbeitungszeit für diese Artikel ist aufgrund der Art der Vorbestellung länger und liegt in den meisten Fällen zwischen 1 und 3 Wochen. Wenn es sich bei dem Artikel nicht um eine Sonderanfertigung handelt, kann er nach Erhalt im Rahmen unserer Rückgaberichtlinien dennoch zurückgegeben werden.

Zoll- und Einfuhrsteuern

Der Käufer ist für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Ich bin nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund des Zolls. Bitte beachten Sie, dass die Angabe „inklusive Steuern“ nur inländische Steuern umfasst, denen CottagecoreWear unterliegt. Dies beinhaltet keine Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren, die von Ihrer jeweiligen Regierung außerhalb Norwegens erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass für Ihr Paket solche Gebühren anfallen können.

CottagecoreWear
7482 Trondheim, Norway
Organization number: 926700669